Ogólne warunki świadczenia usług
Zobowiązujemy się do wykonania powierzonych nam prac związanych z czyszczeniem i udrażnianiem instalacji rurowych zgodnie z najlepszą wiedzą, sumiennością oraz umiejętnościami.
Dobór maszyn i urządzeń używanych podczas wykonywania prac pozostaje w uzasadnionej gestii montera wykonującego zlecenie.
Wyłączenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w okolicznościach wskazanych poniżej ani za szkody następcze lub powstające stopniowo.
Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia spowodowane przez głowicę kamery przy ograniczonej widoczności, w łukach instalacji, w uszkodzonych rurach, przy pierścieniach rolkowych itp.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody, które mogą powstać w szczególności w następujących przypadkach:
- w przypadku przestarzałych lub kruchych instalacji rurowych oraz urządzeń,
- w przypadku rur ołowianych,
- w przypadku starych rur typu HT,
- w przypadku wcześniej uszkodzonych rur,
- w przypadku nadmiernego zanieczyszczenia instalacji (powyżej 50%),
- w przypadku zatorów spowodowanych twardymi przedmiotami,
- w przypadku zatorów spowodowanych przez cement, kamienie, metal, środki do udrażniania odpływów (proszek / granulat) itp.,
- w przypadku nieprawidłowego montażu instalacji,
- w przypadku zastosowania trójników (T-kształtek),
- w przypadku braku otworów rewizyjnych,
- w przypadku użycia sprężonego powietrza,
- w przypadku niezamocowanych przewodów rurowych,
- w przypadku wystąpienia cofki (zatoru zwrotnego), uszkodzeń lub zanieczyszczeń w pomieszczeniu, w którym prowadzone są prace, lub w innych pomieszczeniach,
- w przypadku nieprzestrzegania poleceń lub wskazówek personelu.
W powyższych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do przerwania prac w dowolnym momencie. Usługi wykonane do chwili przerwania prac podlegają wynagrodzeniu przez zleceniodawcę.
Postanowienia dodatkowe
W przypadku zakleszczenia się głowicy kamery w instalacji rurowej zleceniodawca zobowiązany jest do natychmiastowego odkrycia rurociągu poprzez wykopanie lub rozkucie instalacji.
Termin wykonania prac związanych z czyszczeniem instalacji w przypadku większych projektów – takich jak np. bloki mieszkalne lub duże budynki wielorodzinne – ustala zleceniodawca. W takim przypadku konieczne jest zapewnienie monterom dostępu do wszystkich mieszkań na poszczególnych piętrach, do strychów oraz do piwnic.
W przypadku nieprzestrzegania tego wymogu i powstania szkód w zamkniętych mieszkaniach, pomieszczeniach strychowych lub piwnicznych na skutek możliwej cofki ścieków lub nagłego przebicia instalacji – nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
Polecenia personelu obecnego na miejscu muszą być bezwzględnie przestrzegane. W przypadku ich nieprzestrzegania personel ma prawo natychmiast przerwać wykonywanie prac. Usługi wykonane do momentu przerwania prac podlegają wynagrodzeniu przez zleceniodawcę.
Zamówienie i płatność
Energia elektryczna, woda oraz inne niezbędne środki pomocnicze muszą zostać zapewnione przez zleceniodawcę bezpłatnie.
Zlecający, z chwilą złożenia zlecenia na wykonanie czyszczenia oraz po jego wykonaniu, staje się dłużnikiem odpowiedzialnym za zapłatę całości należności.
Rozliczenie kosztów czyszczenia z właścicielem nieruchomości lub zarządcą budynku pozostaje wyłącznie sprawą zleceniodawcy.
Kwota wynikająca z faktury jest płatna w terminie 14 dni od daty doręczenia faktury.
W przypadku opóźnienia w płatności naliczane będą odsetki za zwłokę według aktualnie obowiązującej stopy procentowej od dnia wymagalności płatności.
Jeżeli w ciągu kolejnych 14 dni nie nastąpi zapłata, dłużnik musi liczyć się z dodatkowymi opłatami.
Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia z obowiązku zapłaty i musi zostać dokonane najpóźniej w terminie 2 dni od wykonania pracy.
Rozliczenie czasu pracy oraz użycia maszyn odbywa się według następujących zasad:
- Minimalne rozliczenie pracy montera: pierwsza godzina liczona jest w całości, dalszy czas zaokrąglany jest w górę do pół godziny.
- Minimalne rozliczenie pracy maszyny: 1 godzina, dalszy czas zaokrąglany jest w górę do pół godziny.
Klauzula salwatoryjna Jeżeli jedno lub kilka z powyższych postanowień okaże się w całości lub częściowo nieważne bądź utraci ważność, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Nieważne postanowienie zostaje zastąpione takim, które jest prawnie skuteczne i możliwie najbliższe jego pierwotnemu celowi